Instrukcje obsługi i najczęściej zadawane pytania Duolab

Nr referencyjny : LV5033F6

Dokumentacja

FAQ

Po wykonaniu instrukcji dotyczących włączania urządzenia sprawdzić działanie gniazdka elektrycznego poprzez podłączenie do niego innego urządzenia. Jeżeli urządzenie jest niesprawne, nie należy podejmować prób jego otwarcia ani naprawy. Należy oddać je do autoryzowanego serwisu.
Należy zaprzestać korzystania z urządzenia. W celu uniknięcia niebezpieczeństw naprawę należy powierzyć autoryzowanemu serwisowi.
• Sprawdzić, czy kapsułki zostały poprawnie włożone do zbiorników.
• Sprawdzić, czy góra kapsułki nie złożyła się w otworze. Włożyć ponownie kapsułki upewniając się, że końcówka nie jest złożona.
• Sprawdzić, czy nie naciśnięto elastycznej części dozownika przy jego wyjmowaniu z urządzenia. Pociągnąć dozownik przytrzymując go za sztywną, górną część.
• Upewnić się, że poprawnie włożone dwie kapsułki do dozownika przed rozpoczęciem cyklu rozgniatania.
• Sprawdzić, czy kapsułki zostały poprawnie włożone i że krem nie wyciekł wewnątrz urządzenia.
• Sprawdzić, czy końcówka kapsułki nie złożyła się w otworze.. Włożyć ponownie kapsułki upewniając się, że końcówka nie jest złożona.
• Sprawdzić, czy nie naciśnięto elastycznej części uchwytu przy jego wyjmowaniu z urządzenia. Pociągnąć uchwyt przytrzymując go za sztywną, górną część.
• Upewnić się, że poprawnie włożone dwie kapsułki do dozownika przed rozpoczęciem cyklu rozgniatania.
• Jeśli urządzenie przejdzie w tryb awaryjny, wykonaj proces resetowania: przytrzymaj oba przyciski wł./wył. i zwolnienia dozownika przez 5 sekund. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktować się z upoważnionym punktem serwisowym.
• Jeśli Twoje urządzenie przejdzie w tryb bezpieczeństwa, nie używaj kapsułek ani kosmetyków z dozownika, użyj nowych kapsułek, jeśli uruchamiasz nowy cykl.
• Sprawdzić, czy poprawnie wyjęto blok transportowy z dozownika przed pierwszym użyciem.
• Upewnić się, że dozownik został poprawnie zamknięty przed włożeniem.
• Sprawdzić, czy kapsułki zostały włożone w poprawny sposób do dozownika. Sprawdzić kierunek wkładania zaznaczony strzałką wydrukowaną na kapsułce.
Skontaktować się z upoważnionym punktem serwisowym.
• Przycisk ON/OFF świeci się: jest to normalne, należy po prostu wcisnąć ponownie przycisk, by rozpocząć cykl.
• Sprawdzić, czy poziom baterii w produkcie jest wystarczający, by rozpocząć cykl. Produkt ten został wyposażony w funkcją ochronną, co oznacza, że cykl nie rozpocznie się,. jeśli poziom baterii jest niewystarczający do jego zakończenia: naładuj baterie.
• Przycisk ON/OFF miga. Sprawdzić, czy dozownik został poprawnie włożony do obudowy. Z produktu wydobywa się sygnał dźwiękowy, gdy dozownik jest poprawnie włożony.
• Sprawdzić, czy kapsułki zostały włożone w poprawny sposób do dozownika. Sprawdzić kierunek wkładania zaznaczony strzałką wydrukowaną na kapsułce.
• Jeśli dozownik nie został wykryty, należy się skontaktować się z upoważnionym punktem serwisowym.
Poziom baterii jest niewystarczający na 1 zabieg pielęgnacyjny. Zmień formulator zabiegu jak najszybciej.
Nie można uruchomić cyklu krótko po pierwszym użyciu.
Odczekać, aż przycisk „padlock" wyłączy się, by ponownie uruchomić cykl.
Bateria formulatora zabiegu jest wyczerpana, naładuj ją.
5-cio minutowe naładowanie umożliwi wykonanie 1 pielęgnacji.
Urządzenie to zbudowane jest z licznych materiałów nadających się do powtórnego wykorzystania lub recyklingu. Urządzenie należy zostawić w lokalnym punkcie zbiórki odpadów.
Jeśli uważasz, że brakuje jakiejś części, prosimy skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta. Razem znajdziemy odpowiednie rozwiązanie problemu.
Należy przejść do zakładki „Akcesoria” na stronie internetowej, gdzie można łatwo znaleźć wszystko, co potrzebne do danego produktu.
Dodatkowe informacje dostępne są w niniejszej witrynie w sekcji poświęconej umowie gwarancyjnej.